Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика чётко определяет, какие данные Оператор получает от пользователя, в каком порядке они обрабатываются и в каких целях используются.

1.2. Основная цель обработки персональных данных — обеспечение бесперебойной и безопасной работы сервиса Cashfiyot, предоставление пользователю льгот в виде кэшбэка (возврата части средств от покупки), а также своевременное информирование о предложениях в партнёрских торговых точках.

1.3. Оператор не раскрывает и не продаёт персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2. Состав собираемых данных

Приложение Cashfiyot стремится получать от пользователя минимальный объём данных. Собираемые данные включают:

• Имя пользователя, дата рождения (указываются на этапе регистрации);
• Номер мобильного телефона (для идентификации аккаунта и SMS-подтверждения);
• Данные о начислениях кэшбэка, истории возвращённых сумм и балансе аккаунта;
• Суммы транзакций, служащие основанием для начисления кэшбэка по покупкам в партнёрских заведениях (не содержание покупки, а только сумма, необходимая для расчёта).

2.1. Регистрация осуществляется исключительно по номеру мобильного телефона пользователя. Для подтверждения принадлежности номера отправляется одноразовый SMS-код.

2.2. Приложение Cashfiyot никогда не запрашивает и не хранит срок действия банковской карты, CVV-код, пароли, SMS-коды, отправляемые третьей стороной, либо данные интернет-банкинга. Приложение не осуществляет платёжные операции напрямую.

2.3. Технические данные, необходимые для корректной работы приложения — тип устройства, версия операционной системы и версия приложения — могут собираться автоматически. Эти данные не используются для идентификации личности.

3. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

• Регистрация пользователя в системе Cashfiyot и обеспечение последующего входа в аккаунт;
• Расчёт, накопление и зачисление на аккаунт пользователя суммы кэшбэка по покупкам в партнёрских торговых точках;
• Хранение истории кэшбэка, предоставление пользователю отчётности о балансе и транзакциях;
• Информирование пользователя о новых акциях, партнёрах и персональных предложениях;
• Ведение обобщённой анонимной статистики использования приложения и улучшение качества сервиса;
• Оказание технической поддержки по обращениям пользователей и разрешение спорных ситуаций.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Cashfiyot не раскрывает персональные данные пользователя партнёрским заведениям, торговым сетям или иным субъектам предпринимательства. С партнёрами обмениваются только суммы транзакций, необходимые для расчёта кэшбэка; имя, номер телефона и иные персональные данные пользователя партнёрам не передаются.

4.2. В целях совершенствования работы приложения и выявления ошибок Оператор может передавать обезличенные (анонимные) данные техническим аналитическим сервисам. К таким сервисам относятся, например, Google Firebase или аналогичные инструменты отраслевого стандарта. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

4.3. Данные маркетинговой аналитики (например, уровень активности в приложении, количество просмотров экранов) обрабатываются исключительно в обобщённом виде.

4.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам только в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан, и на основании обоснованного официального запроса.

5. Хранение данных и меры безопасности

5.1. Персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах. Оператор применяет современные технические и организационные меры, такие как шифрование данных, разграничение прав доступа и постоянный мониторинг.

5.2. Оператор принимает все разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа к данным, их изменения, уничтожения или распространения.

5.3. Персональные данные хранятся в течение всего периода активности аккаунта пользователя, а после удаления аккаунта — в течение минимального срока, установленного законодательством.

6. Права пользователя

Пользователь Cashfiyot имеет следующие права:

• Направить запрос о своих персональных данных и ознакомиться с ними;
• Требовать исправления неверных или устаревших данных;
• Запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных;
• В любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Оператору по приведённым ниже каналам связи. Оператор обязуется ответить на обращение в сроки, установленные законодательством.

7. Push-уведомления и связь

7.1. Приложение Cashfiyot может направлять push-уведомления для информирования пользователя о начислении кэшбэка, изменении баланса, предложениях партнёров и новостях.

7.2. Пользователь может в любой момент отключить push-уведомления в настройках приложения или в системных настройках устройства. Это не влияет на работу сервиса.

8. Использование геолокации

Для корректной работы приложения функция геолокации должна быть включена. Данные о местоположении не передаются третьим лицам и не используются в целях слежения.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Приложение может использовать файлы cookie для сохранения настроек пользователя и анализа его действий.

10. Работа с несовершеннолетними

Cashfiyot не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор осознанно не собирает данные несовершеннолетних. Если будет установлено, что данные несовершеннолетнего лица были получены ненадлежащим образом, они незамедлительно удаляются.

11. Внесение изменений в Политику

11.1. Оператор оставляет за собой право периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями в законодательстве или в условиях оказания услуг.

11.2. Новая редакция Политики публикуется в приложении Cashfiyot и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования приложения после публикации новой редакции считается согласием с обновлёнными условиями.

11.3. О существенных изменениях пользователю может быть направлено отдельное уведомление через приложение.

12. Контактные данные

По вопросам и предложениям, связанным с политикой конфиденциальности, вы можете обратиться к команде Cashfiyot по следующим каналам связи: